Возврат

Правила возврата билетовPDF Приказ об утверждении форм заявлений о возврате билетов, электронных билетовPDF

Заявление на возврат по инициативе покупателяDOC Заявление на возврат в связи с болезнью покупателяDOC Заявление на возврат в связи со смертью члена семьи покупателя или его близкого родственникаDOC

Заявление и документы на возврат присылать на электронную почту bilet@tagankateatr.ru

Просьба предоставлять документы для возврата билетов в формате pdf, word или jpeg.

Для билетов, приобретенных через «Мосбилет», возврат возможен:

через сайт Мосбилет;
по ссылке из письма с билетом;
через личный кабинет на mos.ru;
через службу поддержки mos.ru или сервис RUSSPASS.

Если билет сдаётся по уважительной причине менее, чем за 10 дней до дня мероприятия, нужно обратиться в сервис RUSSPAS, написав на электронную почту support@russpass.ru