Правила посещения

Вход в театр осуществляется строго по билетам. Билет действителен для одного лица.

Возврат билетов осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 193-ФЗ от 18.07.2019. При возврате билета по инициативе зрителя: не позднее чем за 10 дней до мероприятия возвращается 100% цены; от 5 до 9 дней — 50%; от 3 до 4 дней — 30%.

Менее чем за 3 дня до начала спектакля стоимость билета не возвращается. Возврат 100% стоимости возможен в случае документально подтверждённой болезни зрителя или смерти близкого родственника.

Зритель обязан соблюдать возрастные ограничения на посещение спектаклей (информация о возрастном цензе указана на афишах и билетах) в соответствии с требованиями Федерального закона № 436-ФЗ.

На спектакли с маркировкой «18+» администрация театра вправе потребовать у зрителя документ, удостоверяющий личность.

Лица, не достигшие 12-летнего возраста, допускаются на спектакли только в сопровождении законных представителей.

Вход в зрительный зал после третьего звонка строго запрещён.

Опоздавшие зрители, в виде исключения, могут занять свободные места (при их наличии) на верхних ярусах/балконе, предложенные дежурным администратором, чтобы не мешать артистам и другим зрителям. Пересаживаться на места, указанные в билете, допускается только в антракте.

При отсутствии антракта в спектакле или свободных мест на балконе вход для опоздавших невозможен, а стоимость билета не возмещается.

Вход в зрительный зал в верхней одежде и головных уборах не допускается. Запрещается проносить в зрительный зал еду и любые напитки.

Нахождение в театре в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения строго запрещено.

В соответствии с Федеральным законом № 15-ФЗ курение, в том числе электронных сигарет, вейпов и систем нагревания табака, на всей территории театра категорически запрещено.

До начала спектакля все средства связи и мобильные устройства должны быть отключены или переведены в беззвучный режим.

Согласно положениям Части 4 Гражданского кодекса РФ, любая фото-, видео- и аудиозапись публичного исполнения спектакля без специального письменного разрешения администрации театра строго запрещена, так как является нарушением смежных и авторских прав создателей постановки.