Размер Цвет Изображения Выйти

Правила посещения

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТЕАТРА

 

  • Каждый зритель, независимо от возраста, должен иметь театральный билет или заблаговременно распечатанный бланк электронного билета (далее по тексту – Билет) на конкретное мероприятие театра.

  • Приобретая Билет на мероприятие театра, зритель обязуется соблюдать общественный порядок в здании театра. Материальный ущерб, причиненный театру по Вашей вине, должен быть возмещен в установленном законодательством РФ порядке. За утерю номерка со зрителя взыскивается его стоимость в размере 250 рублей.

  • Будьте внимательны и осторожны! В случае утери, дубликат Билета театром не выдается.

  • Вход зрителей в театр и работа обслуживающего персонала театра начинается за 1 (один) час до начала мероприятия.

  • Время начала мероприятия указано в Билете. Дети в возрасте до 3 лет на спектакли не допускаются, от 3 лет возможны посещения дневных спектаклей, от 12 лет – вечерних, если не установлены иные возрастные ограничения. На некоторые мероприятия действуют возрастные ограничения в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Более подробную информацию о мероприятиях и спектаклях театра вы сможете найти на сайте театра и в афишах театра.

 

  • Вход в зрительный зал после третьего звонка воспрещен. Просим вас не опаздывать к началу мероприятия.

  • В целях обеспечения безопасности вход в театр осуществляется через линию контроля, оборудованную стационарными и ручными металлоискателями, с целью выявления запрещенных к проносу в здание предметов. При этом лица, имеющие кардиостимуляторы и иные устройства медицинского назначения, при подходе к линии контроля обязаны сообщить об этом контролеру. К зрителям с ограниченной подвижностью применяется контроль ручным металлоискателем.


  • Запрещается приносить с собой в театр огнестрельное, газовое и холодное оружие, пиротехнику, взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества, а также различные напитки в банках и одноразовых стаканчиках.


  • Вход в зрительный зал в верхней одежде и головных уборах не допускается. Крупную ручную кладь, свертки, пакеты, рюкзаки просим оставлять в гардеробе.

  • Вход в зрительный зал с напитками и едой воспрещен.

  • На время мероприятия отключайте, пожалуйста, мобильные телефоны и другие средства связи. Пользоваться фото- и видеоаппаратурой во время мероприятия не разрешается.

  • В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащейпродукции» курение в помещениях театра запрещено.

  • Посещение театра с животными не допускается.

  • Проход и нахождение без разрешения администрации театра на сцене и в других служебных и технических помещениях театра запрещен.

  • Театр вправе отказать в посещении мероприятия зрителю в состоянии опьянения, в пачкающей одежде, нарушающему общественный порядок.

  • Театр оставляет за собой право изменения актёрского состава, отмены, замены или переноса мероприятия на другую дату. Изменения в актёрском составе не являются основанием для возврата Билета.

  • Контроль прохода зрителей в театр по Билетам осуществляется с использованием автоматизированной системы контроля доступа (СКД).

  • Билеты, купленные в кассе театра (уполномоченного лица, официального представителя театра), предъявляются зрителями на бумажном носителе, качество которого позволяет считать сканером нанесенный на Билет штрих-код (QR-код).

  • Электронные Билеты предъявляются зрителями либо на бумажном носителе (в виде распечатанного файла на бумаге формата А4 или А5), качество которого позволяет считать сканером нанесенный на Билет штрих-код (QR-код), либо на экране телефона, планшета, иного мобильного устройства, позволяющего считать сканером нанесенный на Билет штрих-код (QR-код).

  • ВНИМАНИЕ! Каждый штрихкод, размещенный на Билете, индивидуален. Не копируйте, не сканируйте, не фотографируйте и не выкладывайте фото/скан Вашего Билета в сети «Интернет». Помните, что мошенники могут воспользоваться Вашим штрихкодом! Риск непосещения в связи с копированием другим лицом штрихкода, размещенного на Билете, лежит на посетителе.

  • В случаях задвоения Билета в результате его копирования доступ на мероприятие получит первый предъявитель Билета.

  • В случае если Билет куплен на льготных условиях представитель театра вправе запросить у зрителя при предъявлении им Билета документ, удостоверяющий право зрителя на соответствующую льготу, а также документ, удостоверяющий его личность.

  • Согласно постановлению Правительства Москвы от 16.09.2025 № 2273-ПП "Об отдельных особенностях посещения мероприятий в сфере культуры, проводимых в подведомственных Департаменту культуры города Москвы организациях", приказу Департамента культуры г. Москвы от 16.09.2025 N 838/ОД "Об отдельных особенностях посещения мероприятий в сфере культуры, проводимых в подведомственных Департаменту культуры города Москвы организациях"  (с изменениями, внесенными приказом Департамента культуры г. Москвы от 15.12.2025 №1130/ОД) (далее – Приказ) в театре реализуются именные Билеты/именные электронные Билеты.

При посещении Театра по именному Билету / именному электронному Билету каждому зрителю необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность зрителя, указанного в именном Билете / именном электронном Билете. Документом, удостоверяющим личность, в соответствии с Приказом признается:

1. Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ.

2. Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами территории РФ.

3. Водительское удостоверение.

4. Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста).

5. Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина РФ (временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета).

6. Социальная карта.

7. Свидетельство пенсионера.

8. Банковская карта (именная), в том числе «Пушкинская карта».

9. Студенческий билет.

10. Временное удостоверение личности гражданина РФ.

11. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.

12. Вид на жительство лица без гражданства в РФ.

13. Разрешение на временное проживание лица без гражданства в РФ.

14. Удостоверение беженца.

15. Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

16. Электронный Билет с отражением на нем электронного идентификатора QR-кода (при приобретении Билетов на посещение культурно-зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы, физическими лицами, имеющими полный доступ к подсистеме "личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы" в соответствии с приложением 3 к постановлению Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. N 23-ПП "О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме "личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы").


Предъявление документов, утвержденных Приказом, за исключением документа, предусмотренного в подпункте 16, при посещении культурных мероприятий допускается в виде сведений, сформированных в автоматизированном режиме посредством многофункционального сервиса обмена информацией "Цифровая платформа МАХ" (сервис "Цифровой ID"), мобильных приложений "Мой id", "Госуслуги Москвы", "Моя Москва" (если реализована возможность их предъявления), и без дублирования на бумажном носителе.


Предъявление документа, указанного в пункте 16, осуществляется посредством мобильных приложений "Мой id", "Госуслуги Москвы", "Моя Москва".

 

  • Билеты предъявляются зрителями вместе с документом, удостоверяющим личность зрителя, реквизиты которого были указаны при покупке Билета. Представитель театра вправе разрешить зрителю проход (допуск) на мероприятие только в случае совпадения персональной информации, указанной на Билете, с информацией документа, удостоверяющего личность зрителя. При этом в качестве документа, удостоверяющего личность, зритель обязан предъявить тот документ, реквизиты которого были указаны при покупке Билета.

  • В соответствии с приказом Департамента культуры города Москвы от 15 декабря 2025 г. № 1130/ОД «О внесении изменений в приказ Департамента культуры города Москвы от 16 сентября 2025 г. № 838/ОД» допускается приобретение Билета на лиц, не достигших четырнадцати лет, и их проход в здание театра без ввода и предъявления документа, удостоверяющего личность, при условии сопровождения совершеннолетними гражданами.

  • Билет в театр с исправлениями, наклейками и существенными для идентификации повреждениями является недействительным и освобождает театр от каких-либо обязательств по нему.

     
  • При выявлении факта приобретения или использования зрителем именного Билета, именного электронного Билета с нарушением настоящих правил, театр вправе принять решение о запрете посещения зрителем мероприятия без возмещения затрат на покупку Билета.

  • В случае опоздания зрителя на мероприятие или нарушение правил посещения театра, театр не возмещает зрителю стоимость Билета.
Во время посещения данного сайта ГБУК "Театр на Таганке" может использовать общеотраслевую технологию, называемую cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые временно сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве, и обеспечивают более эффективную работу сайта. Продолжая просматривать данный сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и принимаете условия.